PEMBAYARAN & PENGIRIMAN

Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk memastikan produk Prostanil sampai ke tangan Anda dengan cepat dan dalam kondisi terbaik.

Metode Pengiriman

Pengiriman dilakukan melalui mitra logistik terpercaya:

  • JNE Express — Layanan pengiriman standar dengan waktu tempuh 2-4 hari kerja
  • J&T Express — Layanan pengiriman cepat dengan waktu tempuh 2-4 hari kerja

Kedua layanan mencakup seluruh wilayah Indonesia dengan jangkauan yang luas dan sistem pelacakan real-time.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (Bayar di Tempat). Dengan metode ini, Anda dapat membayar langsung kepada kurir pengiriman saat produk tiba di alamat Anda. Tidak ada biaya pembayaran tambahan untuk metode ini.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk dan lokasi tujuan pengiriman. Informasi biaya pengiriman akan ditampilkan secara jelas sebelum Anda menyelesaikan pesanan. Biaya ini bersifat transparan dan tidak ada biaya tersembunyi.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima nomor resi pelacakan. Gunakan nomor ini untuk melacak status pengiriman Anda secara real-time melalui sistem pelacakan JNE atau J&T Express. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut tentang status pengiriman.

Kebijakan Pengiriman

Pengiriman dilakukan pada hari kerja. Untuk pesanan yang ditempatkan pada hari libur atau akhir pekan, pengiriman akan dimulai pada hari kerja berikutnya. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, seperti kondisi cuaca ekstrem atau bencana alam.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengiriman atau pembayaran, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di menshealthmatpro.shop.